Türkiye Diyanet Vakfı Özel 29 Mayıs Hastanesi

Hastaneye Başvuru İşlemleri

Ayaktan tanı ve tedavi hizmetlerinden yararlanacak olan hastalarımızın; ilgili poliklinikten randevu almaları gerekmektedir.  Randevu telefonla ( 0312 593 29 29 ) ve bizzat başvuruyla ( Dikmen Caddesi No:312 ) alınabilir.

Hastalarımızın vatandaşlık numarası ve nüfus cüzdanı ile hastanemize başvurmaları gerekir. Ancak, özel anlaşmalı kurumlar için farklı belgeler talep edilebilir.  Ayrıntılı bilgi anlaşmalı kurumlar başlığı altından öğrenilebilir.

T.C. vatandaşı olmayan hastalardan kimlik yerine pasaport talep edilir.

Hastanemize ilk başvuru hastanenin ana girişinden veya acilden yapılır.

Ayaktan tedavi hizmeti ünitelerine başvuran ağrılı, yaşlı, çocuk ve engelli hastalara öncelik tanınır.

Hastalar hasta rehberleri ve ana banko danışmanları tarafından ilgili polikliniklere yönlendirilir.

Poliklinikler hafta içi 08.30 – 17.30; Cumartesi günü 08.30 – 13.30 saatleri arasında hizmet verir. Pazar günü ve resmi tatil günlerinde poliklinik hizmeti verilmez. Hastanemizde; Acil Servis, Anesteziyoloji ve Reanimasyon, Beslenme ve Diyet, Beyin ve Sinir Cerrahisi, Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları, Dahiliye, Dermatoloji, Gastroenteroloji, Genel Cerrahi, Göğüs Hastalıkları, Göz Hastalıkları, Kadın Hastalıkları ve Doğum, Kalp ve Damar Cerrahisi, Kardiyoloji, Pediatrik Kardiyoloji,  Nöroloji, Kulak Burun Boğaz, Ortopedi ve Travmatoloji, Plastik ve Rekonstrüktif Cerrahi ve  Üroloji poliklinikleri bulunur.

Acil servis 24 saat hizmet verir.

Yürüyemeyecek durumda olan hastalar “Hasta Taşıma ve Kaldırma Talimatı”na göre hasta rehberleri tarafından ilgili bölümlere ulaştırılır.

Hastanın tedavi ve bakım gereksinimi ilgili hekim tarafından triyaj, tanılama, anamnez veya fizik muayene değerlendirmesi ile belirlenir. Gerekli tanısal testler Hastanemiz laboratuarı ve görüntüleme ünitelerinden talep edilir.

Test sonuçları ile hastaneye başvuran hastalar için test tekrarı veya test sonuç kabulü değerlendirmesi ilgili hekim tarafından yapılır.

İlgili hekim tarafından muayene bulguları ve test sonuçları ile hasta kabulüne (hastanın kurumda hizmet alımına), hastanın taburculuğuna veya hastanın nakline karar verilir.

Hastanede Yatış İşlemleri

Hastanemizde Acil Servis, Anesteziyoloji ve Reanimasyon, Beslenme ve Diyet, Beyin ve Sinir Cerrahisi, Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları, Dahiliye, Dermatoloji, Gastroenteroloji, Genel Cerrahi, Göğüs Hastalıkları, Göz Hastalıkları, Kadın Hastalıkları ve Doğum, Kalp ve Damar Cerrahisi, Kardiyoloji, Pediatrik Kardiyoloji, Nöroloji, Kulak Burun Boğaz, Ortopedi ve Travmatoloji, Plastik ve Rekonstrüktif Cerrahi, Üroloji bölümleri yatarak tedavi hizmeti verilir.

Hastanın yatışına karar verilmesi durumunda A Blok giriş katta bulunan ana bankoda ( Dahili No : 1000 - 1001 ) hasta danışmanlarınca ilgili kliniklere yatış işlemleri yapılır.

Yatış işlemi yapılırken yatan hasta danışmanı tarafından hasta ve yakınlarına yapılacak işlem, süreç, sağlık güvencesi ve ücretlendirme bilgileri verilir. Hastalar için düzenlenmiş “Hasta ve Ziyaretçi Bilgilendirme Rehberi” servislerde ve hasta odalarında bulunur.

Hasta danışmanı tarafından yatış öncesinde hastadan “Hasta Yatış Formu”, “Ayrıntılı Teşhis Ve Tedavi İşlemleri Onay Belgesi”/ “Cerrahi İnvaziv Girişim Hasta Bilgilendirme Ve Onam Belgesi”  ve gerekli görülür ise özel onam ile onay alınır ve hasta ilgili servise hasta rehberleri eşliğinde yönlendirilir.

Hastanemiz bünyesinde tedavisine devam edilemeyecek hastalar “Kurum Dışı Hasta Transfer Prosedürü” ne göre başka kuruma nakledilir.

Yatarak tedavi alan hastaların, yattıkları süre boyunca hastaneden çıkışına izin verilmez. Hastaneden ayrılması gereken hastalar için “Hasta Taburcu Talimatı” uygulanarak taburculuk işlemleri yapılır.

Yoğun bakıma hasta kabulüne, ilgili bölümlerde çalışan hekim ve hemşireler tarafından “Yoğun Bakım Ünitelerine Hasta Kabul ve Çıkış Kriterleri” doğrultusunda karar verilir.

Hastanede kalınacak süre boyunca ihtiyaç duyulabilecek telefon numaraları oda rehberlerinde vardır.

Hastaneden Taburculuk İşlemleri                

Taburcu etme kararı hastanın sorumlu hekimi tarafından, hastanın sağlık durumu ve bakım veya taburcu edilme sonrası bakım ihtiyaçları dikkate alınarak verilir.

Yatış nedeni olan akut hastalığın yatarak tedavi gerektirmeyecek düzeyde iyileşmesi durumunda hasta taburcu edilir.

Yatış nedeni olan kronik hastalığın yatarak tedavi gerektirmeyecek düzeyde stabil hale getirilmesi durumunda hasta taburcu edilir.

Ameliyat sonrası iyileşmenin tamamlanması veya hastanede bakımı gerektirmeyecek hale gelmesi durumunda hasta taburcu edilir.

Hastanın tıbbi tavsiyeye rağmen taburcu olmak istemesi halinde “Tetkik Tedavi Ret Tutanağı” düzenlenir.

Hekimin taburculuk kararı hasta dosyasında, “Hekim İstem Formu”na kaydedilir.  Karar, kat sorumlu hemşiresine ve kattaki hasta danışmanına da sözlü olarak bildirilir.

Hasta ve yakınları, hem yatış işlemleri sırasında, hem de serviste yatmakta iken, taburculuğun planlandığı tarih konusunda, hekimi ve hemşiresi tarafından bilgilendirilir.

Hasta ve hasta yakınlarına, taburcu sonrası dönem için yatışından itibaren “Hasta ve Ailesinin Eğitimi” süreci doğrultusunda tedavisi, bakımı, ilaç kullanımı, aktivitesi gibi konularda hekim, hemşire, diyetisyen, fizyoterapist ve diğer bakım sağlayıcılar tarafından eğitim verilir.

Hastanın çıkışı, yapılan işlemleri ve tedavileri içeren bir epikriz hekim tarafından hazırlanır. Hasta isteğine bağlı olarak hastaya veya yakınına teslim edilir.

Kontrol randevusu hekim tarafından gerekli görülmüşse hasta danışmanı tarafından hasta veya yakınları bilgilendirilir.

Hasta veya hasta yakını bir rehber ya da kattaki hasta danışmanı eşliğinde A Blok giriş katta bulunan ana bankoya ( Dahili No :1000 - 1001 ) gelir ve faturası düzenlenir.